郵件營銷為什么點(diǎn)擊率大于打開率？

在很多人的印象中，郵件只有打開后才能有點(diǎn)擊，那打開率應(yīng)該大于或等于點(diǎn)擊率，事實(shí)上并非如此。 那為什么會出現(xiàn)點(diǎn)擊率大于打開率的情況呢？

這是因?yàn)?，mailbrid郵件營銷平臺采用圖片的方式來統(tǒng)計(jì)用戶打開行為的，而很多郵件運(yùn)營商，對郵件中圖片的顯示進(jìn)行了攔截，這就導(dǎo)致郵件營銷平臺無法對用戶的打開行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以qq為例。

上圖中，紅色箭頭指向的圖片就被qq攔截了，無法顯示。像這種情況，用戶即使打開了郵件，也無法統(tǒng)計(jì)。

那怎么樣才能統(tǒng)計(jì)呢？其實(shí)很簡單，只需要用戶點(diǎn)擊上方的“顯示圖片”或“信任此發(fā)件人圖片”鏈接，顯示圖片，mailbrid郵件營銷平臺就可以統(tǒng)計(jì)到了。如圖：

那如何解決這個(gè)用戶打開郵件但無法統(tǒng)計(jì)的問題呢？

1）引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊“信任此發(fā)件人圖片”鏈接

在郵件中加入引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊“信任此發(fā)件人圖片”的說明，用戶只要點(diǎn)擊了該鏈接，下次再發(fā)郵件大概率不會被攔截，當(dāng)然也可以正常統(tǒng)計(jì)了。

2）在圖片標(biāo)記中加入alt 屬性

郵件中的圖片是以html 的img 標(biāo)記形式出現(xiàn)的，在img 對象中加入alt屬性，用以輔助說明圖片的主要內(nèi)容，這樣，即使圖片被攔截，仍然可以顯示alt屬性的內(nèi)容，能夠在圖片被攔截情況下，盡可能的保證郵件的完整性。

相關(guān)文章:

對比1000封郵件后，我們發(fā)現(xiàn)了高點(diǎn)擊率郵件的共同特征

值得借鑒的3個(gè)郵件營銷成功案例

mailantpro有哪些功能？

人們愿意閱讀什么樣的營銷郵件？

做郵件營銷時(shí)，7件不要做的事情

MailBrid郵件營銷平臺提供哪些服務(wù)？